5G专网向自智网络升级 打造“5G工厂智能运维标杆”

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党的二十大报告提出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，加快建设制造强国、网络强国、数字中国。中国联通践行央企担当，深入加快推进国家战略落到实处，为了提升5G专网数字化赋能水平，中国联通携手中国一汽在吉林省打造“5G工厂智能运维标杆”，全面推动5G专网向自智网络升级。

中国联通基于5G专网管家向客户提供端到端可视、主动运维、智能排障等服务，面向5G工厂建立行业领先的智能运维体系。端到端可视服务聚合全局网元信息，以网－边－端的融合拓扑视角对网络进行分钟级感知。同时，依托中国联通集约化技术优势，可视服务的全面性、及时性均遥遥领先行业平均水平，最终实现了跨专业网络数据一点看全，为感知专网运行状态提供了支撑。

在此基础上，主动运维服务通过自助拨测和一键体检等手段帮助一汽客户主动感知网络运行质量。自助拨测在专网重要保障区域按需模拟典型业务类型实时检测网络服务指标；一键体检通过对网－边－端多维度实时检测专网运行状态，并对检测结果分析判定，以综合评分的方式直观呈现专网运行状态。主动运维服务实现了运维模式从被动响应网络故障向主动探测专网运行状态的转变，切实加强了中国一汽5G专网服务保障能力。中国一汽方面表示：“通过使用中国联通5G专网管家一键体检服务，能够主动发现专网问题，降低运维门槛，帮助运维人员更快上手”。

同时，智能排障服务通过分段分析专网数据传输路径中的关键节点信息，和端－网－边数据传输的异常指标，实现专网故障的端到端定界，结合大数据模型研判后给出的处理建议，有效简化运维工作。为中国一汽提供了安全、高效和稳定的专网生产环境，保障了工厂的安全生产。中国一汽方面表示：“通过使用智能排障服务，解决了以往依靠人工排查、故障处理不及时的问题，有效提升了网络运维效率”。

为满足企业智能化、自动化运营需求，中国联通专网管家面向客户实现了自助服务业务的线上化自动开通和即开即用，为客户提供了“零等待”、“零接触”的业务体验；同时，面向专网网络性能实现了网络质差预判等功能，支撑一线“零风险”智能运维，在客户之前发现并处理网络潜在故障，提升用户感知，保障客户服务体验。

后续，中国联通将持续推进5G工厂的建设，把握智能化运维的时代机遇，促进5G应用在工业互联网领域的规模化发展，为工业转型升级与数字经济高质量发展作出更大贡献。

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