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“居民的笑脸,是对我工作最大的认可”

“申大爷,您这头理完后看着精神多了!”客厅里,年近90岁的申大爷刚理完发,接过王敏递给他的镜子,看着镜子里的自己乐呵呵的。

“谢谢书记让人上门帮我理发。”照完镜子,申大爷拉着王敏的手感激地说。


(资料图)

“您腿脚不方便,下次想收拾头发时让您家姑娘和我们说。”王敏是吉林省长春市南关区鸿城街道东风社区党委书记,几乎每天只要一有空就会想着上社区内的老人家里看看,陪老人说话。

刚把申大爷搀扶到房间,看到床上盖的还是厚被子,王敏问:“盖这么厚的被子,晚上睡觉不热吗?”“有点热,但习惯了,要有凉被更好。”

回到办公室,王敏拿出笔记本记录下老人的微心愿。笔记本上,除了“协调夏凉被”外,还密密麻麻地记满了社区居民的生活近况、反映的系列问题。“事情虽小,但都影响老百姓的幸福生活,得放心上。”王敏说。

没过几天,网格长带着一床夏凉被敲响了申大爷家的门。“这是我们社区志愿服务团队捐赠的,您的心愿我们都记着呢。”申大爷的女儿接过被子满是感激:“我们正准备去买呢,没想到社区这么贴心。”

“老年人,特别是独居老人,生活中随时随地可能遇到各种困难。”王敏说。

80多岁的李淑娟腿脚不便,下楼买菜成为日常面临的主要难题之一,得知情况后,王敏组织社区志愿者主动帮买菜送到家门口;骆大爷是名年近90岁的老党员,一心想着要按时交党费,但由于腿脚不便,且不会使用智能手机,王敏便把代办服务送到家里,帮助大爷了却心愿……

这样的暖心故事在社区内几乎每天都在发生。东风社区辖区面积大,老年人比例较高。常年扎根在社区工作一线,王敏始终想着怎么能为老人多做点事,陆续推出“微孝益家”“便民宅急送”服务项目,为社区内的老年人提供理发清洁、代办跑腿等服务,至今已提供贴心服务6900余次,送去实实在在的帮助。

长期与老年人接触,王敏深知老年人更需要陪伴,希望能和人多说说话,排解心中的情绪。

“孩子有自己的工作,偶尔会回来看我,大部分时间都是和这些老朋友们度过。”在净水山庄小区议事花园里,82岁的独居老人王永申正在凉亭里和其他老人拉家常。

净水山庄小区建于上世纪80年代,小区居民多为老年人。曾经很长一段时间内处于“半弃管”状态,小区杂草丛生,基础设施落后,居民们宁可待在家也不愿出门在小区里逛逛。

借着前几年旧城改造的机会,在前期调研的基础上,王敏和社区工作人员提出在小区内打造一个“议事花园”,改善基础设施和绿化条件,更重要的是为老人们提供一个环境优良、可以坐下来唠嗑的地方。

“居民的笑脸,是对我工作最大的认可。”从30岁出头步入社区岗位工作,到现在年逾五旬,王敏始终当社区居民的贴心人,先后获得“吉林省劳动模范”“吉林省优秀党务工作者”“吉林省道德模范”等称号,登上“中国好人榜”,所在社区荣获“全国文明单位”等荣誉。

《 人民日报 》( 2023年08月22日 14 版)

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